SURABAYA | duta.co – PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) memproyeksi kenaikan trafik telekomunikasi berada di kisaran 6% – 10 % di momen Ramadan hingga Lebaran 2024. TelkomGroup memiliki program TelkomGroup Siaga RAFI 1445H yang menyediakan kualitas prima untuk infrastruktur dan jaringan telekomunikasi, menyediakan produk dan layanan unggulan, dan menghadirkan berbagai program loyalitas serta promo produk dan layanan yang customer-centric.
Selain itu, ketahanan infrastruktur, perangkat dan link komunikasi juga selalu dimonitor secara reguler melalui program optimasi jaringan, penambahan kapasitas, dan rekayasa trafik pada link-link maupun area kritis jalur mudik lebaran nanti.
Direktur Utama PT Telkom Indonesia (Persero), Ririek Adriansyah menjelaskan persiapan yang telah dilakukan perusahaan untuk menyambut momen Lebaran dengan maksimal.
“Persiapan untuk momen Lebaran telah dilakukan secara menyeluruh. Kami telah mempersiapkan berbagai infrastruktur termasuk jaringan telekomunikasi untuk menghadapi lonjakan penggunaan selama periode ini,” ungkapnya dalam silaturahmi dan buka puasa bersama media di Halo Surabaya Kertajaya, Kamis,(21/3/2024).
Tentang kesiapan jaringan Ririek Adriansyah mengungkapkan, “Kami telah melakukan persiapan dengan menggelar beberapa netter yang dibutuhkan, terutama netrofik, serta menyediakan alternatif jaringan jika terjadi gangguan. Kami juga menggunakan satelit baru dan meningkatkan keandalan jaringan dengan memperluas cakupan dan kapasitas.”tuturnya.
Lebih lanjut, Direktur Utama Telkom menjelaskan tentang antisipasi terhadap kemungkinan kemacetan lalu lintas selama musim mudik. “Kami telah menyiapkan infrastruktur jaringan tambahan di beberapa ruas jalan baru dan meningkatkan kapasitas jaringan di daerah-daerah yang diprediksi akan ramai oleh wisatawan dan pemudik. “
Tujuannya jelas Ririek memastikan layanan Telkom Grup dapat berjalan dengan baik selama perjalanan, sehingga masyarakat yang sedang mudik atau berpergian dapat terlayani dengan baik. Lonjakan penggunaan pada titik-titik tertentu dapat mempengaruhi kualitas layanan. Namun, Telkom berkomitmen untuk memaksimalkan kapasitas jaringan guna memberikan layanan yang optimal bagi masyarakat.
“Saat momen ekstrim seperti Lebaran, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk meningkatkan kualitas layanan agar dapat mengakomodasi kebutuhan pengguna. Meskipun demikian, kami tetap mengantisipasi kemungkinan adanya tantangan teknis yang mungkin timbul selama periode ini,” tambahnya.
Dengan persiapan yang matang dan komitmen untuk menyediakan layanan terbaik, Telkom Indonesia siap menjalani momen Lebaran dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dalam menjalani perjalanan dan merayakan hari raya dengan lancar.
Rencannya peningkatan kapasitas sebesar 28 Tbps juga dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik telekomunikasi yang terus meningkat tiap tahunnya, di mana tahun ini diproyeksikan mencapai 20,4 Tbps, meningkat 5,15% atau sebesar 1 Tbps dari RAFI 2023. (gal/imm)
