SURABAYA | duta.co – Di masa pandemi, operator selular PT Smartfren Telecom Tbk terus melakukan berbagai macam inovasi. Inovasi ini dilakukan agar perusahaan bisa terus tumbuh dan berkembang.
Karenanya, di 2021 ini Smarfren juga berkomitmen agar target yang ditetapkan bisa berhasil dicapai dengan baik. Salah satunya penambahan jumlah pelanggan dari 25 juta pada 2020 menjadi 35 juta hingga 40 juta di 2021.
Langkah yang dilakukan, kata Deputy CEO Smartfren Djoko Tata Ibrahim salah satunya dengan memperkenalkan produk-produk baru bagi masyarakat. Tentunya produk itu yang menguntungkan terutama di saat pandemi, di mana masyarakat membutuhkan jaringan internet berkualitas dengan harga terjangkau.
“Masyarakat lebih banyak bekerja dari rumah, butuh banyak kuota internet namun tentunya harganya terjangkau. Itu yang kita berikan,” ujar Djoko saat virtual press conference yang digelar Kamis (7/1/2021).
Di awal 2021 ini, Smartfren memperkenalkan produk baru paket unlimited dan kuota nonstop mendapatkan benefit extra unlimited malam full-speed pada pukul 01.00 hingga 04.59 WIB. Benefit tambahan ini diberikan sebagai respon terhadap pengguna unlimited dan kuota nonstop yang biasa menggunakan internet pada malam hari. Untuk penggunaan traffic data harian, pengguna Unlimited dan Kuota Nonstop menggunakan traffic data sebesar 18 persen pada pukul 01.00 hingga 04.59 WIB.
“Smartfren ini pelopor paket unlimited. Bahkan lebih dari 50 persen pelanggan kami adalah pelanggan dengan paket data unlimited. Makanya kita harus berikan yang lebih untuk mereka,” jelasnya.
Tambahan benefit ini tidak mengurangi benefit yang saat ini diperoleh pelanggan masing-masing paket tersebut. Paket Smartfren Unlimited tetap bisa digunakan 24 jam di semua aplikasi dan diberikan Extra Unlimited Malam full-speed di jam yang telah ditentukan sehingga pelanggan bisa menikmati internet dengan bebas rasa khawatir. Khusus untuk pelanggan Kuota Nonstop, Extra Unlimited Malam full-speed diperoleh selama masih memiliki kuota utama. ril/end
