NGAWI | duta.co – Polres Ngawi membuka layanan aplikasi whatsapp “Siap Keren” sebagai wujud dalam memenuhi kebutuhan warga masyarakat Kabupaten Ngawi terkait keamanan dan ketertiban diwilayah hukum daerah setempat.
“Layanan Aplikasi WhatsApp Siap Keren ini merupakan kebijakan Bapak Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo, untuk masyarakat ketika melaporkan permasalahan, sehingga dapat segera diambil tindakan kepolisian,” terang Kapolres Ngawi, AKBP Dwiasi Wiyatputra. Kamis, (10/11/2022)
Layanan aplikasi Siap Keren Lapor Pak Kapolres Ngawi adalah sebuah sistem Artificial Intelijen, kecerdasan buatan whatsapp, yang dirancang untuk daoat menganalisis pertanyaan yang kemudian merespon pertanyaan dari masyarakat secara otomatis 24 jam.
Dalam hal ini, Kapolres Ngawi, AKBP Dwiasi Wiyatputera, memimpin langsung pelaksanaan analisa dan evaluasi Program Quick Wins Presisi tersebut di ruang Comand Center diikuti Pejabat Utama dan Kapolsek Jajaran Polres Ngawi.
Dikesempatan itu, Kapolres AKBP Dwiasi, menekankan agar tidak ada lagi pelayanan yang bersifat transaksional, khususnya di bagian penegakkan hukum, pelaksanaan pengecekan fisik kendaraan dan pembuatan SKCK serta laporan SPKT.
Selain itu, Kapolres meminta agar jajarannya dapat merespon cepat dalam menerima laporan, baik melalui SPKT, 110 maupun aduan masyarakat melalui media sosial. Sehingga, evaluasi program quick wins presisi ini diukur berdasarkan capaian program yang dilaporkan oleh Polres melalui aplikasi Siap Presisi.
“Polres harus diminta verifikasi setiap laporan yang dikirim oleh Polres, yang selanjutnya Posko Presisi juga akan memverifikasi setiap laporan yang dikirim dari Polres,” tutur Dwiasi.
Dalam pelaksanaan tugas sehari-hari, Kapolres menekankan optimalisasi Program tersebut pada masyarakat sebagai pendukung program Quick Wins Presisi yang dilaksanakan 40 hari, mulai 1 November hingga 10 Desember 2022.
“Adanya aplikasi whatsapp Lapor Pak Kapolres 0852-1122-5110, diharapkan dari Humas memviralisasi beserta Bhabinkamtibmas yeng bekerjasama dengan perangkat desa untuk menyebar luaskan nomor aduan tersebut,” Kata AKBP Dwiasi
Kapolres juga menambahkan bahwa setelah Nomor Layanan Aduan tersebut disebar ke masyarakat, personel Bhabinkamtibmas wajib memberikan respon dan tindakan nyata sebagai implementasi bahwa, Polri hadir di tengah masyarakat.
“Secara garis besar, mudah-mudahan kepercayaan publik kepada Institusi Polri bisa naik dengan adanya layanan tersebut, maka apabila ada aduan masyarakat agar segera di respon dan ditindaklanjuti,” tutup Kapolres Ngawi.mif
