Pengumuman ganggung server. Inzet : Kepala Dispendukcapil Kota Kediri, Samsul Bahri.

KEDIRI | duta.co — Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Kediri terganggu. Hal ini terjadi, lantarab server dari kantor pusat mengalami kendala hingga layanan perekaman e-KTP menjadi molor.

“Memang, sejak Kamis pagi (16/6) server pelayanan error. Namun tidak semua pelayanan terganggu,” kata Kepala Dispendukcapil Kota Kediri, Samsul Bahri, Jumat (17/6).

Meski jaringan error, lanjut Samsul, pihaknya masih melakukan pelayanan seperti biasa. Namun  kemarin yang bisa dilayani hanya leglisir dan perpanjangan surat keterangan (suket) e-KTP manual.

“Kalau yang sifatnya berhubungan dengan data online, sementara kita tak melayani karena jaringan server dari pusat masih error,” jelasnya.

Saat ditanya adanya dugaan serangan hacker hingga berimbas akan gangguan pada server, Samsul menepisnya. Ia menyebut, gangguan lantaran Maintenance yang dilakukan dari kantor pusat bukan hal lainya.

“Sesuai keterangan dari kantor pusat, gangguan karena maintenance. Kami berharap masyarakat bisa bersabar,” imbuh Samsul.

Dia juga mengatakan, untuk jangka waktu maintenance, pihaknya belum bisa menjabarkan secara pasti kapan selesai nya. Tapi, pihaknya berharap Maintenance tidak memakan waktu lama.

“Sesuai pengumunan, maintenance dilakukan sejak Kamis pagi (16/6). Harapanya, hari ini bisa segera rampung hingga pelayanan terhadap masyarakat bisa kembali normal,” tutupnya. (bud)

Express Your Reaction
Like
Love
Haha
Wow
Sad
Angry