SURABAYA | duta.co – Tahun ini untuk yang ke-4 kalinya Rumah Sakit (RS) Premier Surabaya (RSPS) dan RS Premier Jatinegara (RSPJ) meraih akreditasi dari Joint Commission International (JCI).
Akreditasi internasional itu sudah menggunakan standar edisi ke-7, dengan pelayanan yang berfokus pada pasien (patient centred care). Akreditasi internasional didapatkan melalui penilaian proses pelayanan dengan kesesuaian berstandar internasional.
RS Premier merupakan 10 rumah sakit pertama yang melaksanakan akreditasi JCI di Indonesia. Penilaian ini meliputi pelayanan pasien dan integrasi antar unit atau departemen yang dibakukan dalam standar prosedur atau kebijakan di rumah sakit.
Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat hingga 2021 Indonesia telah memiliki lebih dari 3100 rumah sakit yang tersebar di 38 provinsi. Namun, menurut data dalam situs resmi JCI hanya terdapat 23 rumah sakit yang memiliki sertifikat akreditasi standar internasional dari JCI.
JCI adalah lembaga akreditasi unggulan yang ditujukan untuk sektor pelayanan kesehatan berskala internasional. Lembaga ini telah berdiri sejak tahun 1951 dan memiliki standar akreditasi yang diakui sejak 1994.
Melalui pelatihan, publikasi, bimbingan pelayanan, sertifikasi dan akreditasi internasional, JCI bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit.
Berdasarkan pada undang-undang kesehatan Nomor 44 Tahun 2009 Pasal 40 ayat (1), dalam upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit wajib dilakukan akreditasi secara berkala minimal 3 (tiga) tahun sekali. Akreditasi merupakan salah satu elemen penting bagi rumah sakit untuk menggambarkan kualitas layanan yang diberikan kepada pasien.
“Sebuah rumah sakit yang baik, tidak hanya dilihat dari lengkapnya fasilitas dan banyaknya jumlah dokter spesialis maupun sub-spesialis nya saja. Tetapi mutu pelayanan serta komitmen terhadap keselamatan pasien dan mutu rumah sakit menjadi sebuah tolok ukur yang juga perlu dipertimbangkan,” ucap Dr. Susan Ananda selaku CEO dari RSPJ.
Dr. Hartono Tanto, Direktur RS Premier Surabaya mengatakan rumah sakit yang memiliki akreditasi internasional menunjukan kualitas pelayanannya dari waktu ke waktu selalu di evaluasi sehingga terukur dengan baik.
“RSPS telah menjalankan ini semenjak 2013 dan terus berkomitmen untuk menjaga kualitas pelayanan demi keselamatan pasien agar selalu mendapatkan kepercayaan dari masyarakat,” katanya.
Peter Hong GCEO RSDH mengatakan Ramsay Sime Darby Health Care (RSDH) tentu sangat bangga atas pencapaian RSPJ dan RSPS yang telah kembali dinyatakan lulus dan sekali lagi meraih sertifikat JCI.
Ini semua berkat dukungan dan kerjasama dari semua tim di RSPJ maupun RSPS. Bukan hanya RSPJ dan RSPS namun grup RS Premier yang lain yaitu rumah sakit Premier Bintaro (RSPB) juga akan mengikuti JCI pada 2023 mendatang.
“Proses mendapatkan akreditasi bukanlah sebah proses yang mudah, untuk itu kami sekali lagi sangat menghargai pencapaian dari seluruh rumah sakit dalam naungan RSDH atas upaya yang dilakukan dalam menjaga kualitas dari mutu pelayanan rumah sakit dan keselamatan pasien,” tuturnya. ril/end
