SURABAYA | duta.co – Sukses dengan membuka Samsung Experience Store (SES) di kawasan G-Walk dan kawasan Graha Festival, Graha Family Surabaya, Bumilindo kembali membuka SES di kawasan Surabaya Timur tepatnya di Manyar Kertoarjo Surabaya.
Deputy CEO Samsung Bumilindo Cecep Setyawira mengatakan SES di Manyar Kertoarjo ini menjadi ekspansi toko pertamanya di tahun 2023. SES kali ini memilih lokasi yang strategis serta berdekatan dengan beberapa resto dan pusat kuliner ternama di Kota Surabaya. Hal itu menjadikan store tersebut mudah dijangkau oleh masyarakat Kota Surabaya.
“Dua SES sebelumnya di kawasan Surabaya Barat, kali ini dipilih di Surabaya Timur dengan lokasi strategis pinggir jalan dan kawasan beberapa resto dan pusat kuliner ternama di Kota Surabaya. Makin meudahkan masyarakat yang ingin mencoba aneka produk Samsung sebelum membelinya,” jelas Cecep.
Cecep menambahkan rencananya Bumilindo tahun ini akan buka beberapa store di beberapa kota Jatim, termasuk Surabaya dan Sidoarjo. Saat ini Bumilindo memiliki jaringan toko ke 13 di seluruh Indonesia. Rencananya toko-toko baru Bumilindo akan focus di luar pusat perbelanjaan, sehingga mudah dijangkau masyarakat.
Sementara Owner Bumilindo, Liliana Poegoeh menambahkan target tahun ini Bumilindo akan membuka sekitar 10 toko di luar mall di seluruh Indonesia. “Tetap fokusnya di luar pusat perbelanjaan, yakni di pusat keramaian yang mudah dijangkau masyarakat,” jelasnya.
Disinggung tentang pasar HP Liliana menambahkan saat ini segmen HP didominasi pasar menengah atas dengan range usia 20 sampai 30 tahun. Demikian juga produk Samsung yang paling diminati yakni menengah atas.
Laksito Anindya, Head of Trade Marketing Bumilindo SES menjual aneka produk handphone, tablet, wearables, dan aksesoris merk Samsung kini hadir lebih dekat untuk melayani dan melengkapi segala kebutuhan pelanggan di sekitar area Surabaya Timur.
“Persaingan HP cukup ketat, masih ketat masing-masing produsen punya produk andalan. Samsung punya produk terbaru yakni Samsung Galaxy S23 Series,” ujarnya.
Sesuai dengan namanya, SES tidak hanya sekedar menjual produk Samsung yang lengkap, namun juga memberikan experience atau pengalaman lebih bagi pengunjung. Selain tampilan toko yang eksklusif, Bumilindo Store Manyar juga menyediakan fasilitas menarik dan hanya ada satu satunya di toko seperti ruang tunggu yang nyaman, tempat bermain anak, meja kerja dan Personal Komputer bila pelanggan ingin menunggu sambil bekerja.
“Yang tidak kalah menarik Bumilindo Store Manyar Kertoarjo juga menyediakan experience simulasi sepeda yang terhubung dengan perangkat ekosistem Samsung yang dapat mendeteksi detak jantung, tekanan darah, serta kalori yang terbakar disaat kita berolahraga.”
Bagi Bumilindo, toko ini merupakan toko Samsung yang ke tiga belas dan merupakan toko ke delapan yang hadir di Kota Surabaya. Bumilindo Store Manyar Kertoarjo juga memberikan hadiah menarik untuk pelanggan selama grand opening.
Bumilindo selaku partner resmi Samsung berharap agar dengan hadirnya toko baru ini dapat memberikan pelayanan terbaik dan menjadi berkat bagi masyarakat Surabaya dan sekitarnya dalam memenuhi kebutuhan akan perangkat Handphone, Tablet, Wearables, dan Aksesorisnya.
Dikky Ginanjar Head of Group MX Retail, Samsung Elektronics Indonesia menambahkan SES banyak dipilih di pinggir jalan diluar pusat perbelanjaan mengaca pada saat covid lalu. Dimana saat itu pusat perbelanjaan tutup mengganggu penjualan.
“Karenanya pembukaan gerai baru lebih difokuskan ke gerai mandiri, di pinggir jalan dan pusat keramaian yang mudah dijangkau,” jelasnya.
Di toko ini, pengunjung juga dapat mencoba secara langsung keunggulan produk terbaru ponsel Samsung yang memiliki fitur Nightography Camera dengan resolusi 200 MP serta prosesor Snapdragon 8 Gen 2 tercepat di dunia yang belum lama ini diluncurkan, yaitu Samsung Galaxy S23 Series. Tidak hanya itu, terdapat Experience Consultant berpengalaman yang dengan senang hati memberikan informasi lengkap bagi pengunjung.
Selama bulan Februari ini, SES Bumilindo Manyar juga memberikan hadiah istimewa senilai hingga 7,5 juta rupiah serta hadiah langsung yang menarik bagi pelanggan yang mengikuti Pre Order Samsung Galaxy S23 Series. Tidak hanya itu, layanan tukar-tambah juga telah tersedia di toko ini, dengan tambahan potongan harga hingga 2 juta rupiah untuk tukar tambah dengan produk tertentu , tentunya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Bumilindo juga menyediakan layanan Click & Collect “Beli Online ambil di Toko”. Pelanggan bisa melakukan pembayaran melalui online atau Market Place dan mengambil produk di toko sesuai pilihan pelanggan. SES Bumilindo Manyar juga menyediakan layanan pengantaran barang/COD ke rumah atau kantor pelanggan. Imm
