SURABAYA | duta.co – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) juga dirayakan BNI Syariah Cabang Surabaya Merr, Rabu (4/9/2019). Di hari spesial itu, BNI Syariah Merr mengajak nasabah premiumnya untuk ngopi bareng bersama pimpinan.
Beberapa nasabah premium diundang khusus. Nasabah dari berbagai latar belakang bisnis, mulai pengusaha konveksi, koperasi hingga programmer. Mereka disatukan dalam satu meja untuk saling kenal dan berdiskusi.
Tujuannya selain memanjakan mereka, juga agar memberikan peluang bisnis lain dari pembicaraan yang terjadi.
Manager Operasional BNI Syariah Surabaya Merr, Yuli Eka Wati mengatakan pihaknya memang sengaja mengajak nasabah premium dari berbagai latar belakang bisnis.
“Agar dari pertemuan itu muncul peluang-peluang bisnis baru. Contohnya produk konveksi butuh programmer untuk urusan marketing digital. Juga butuh koperasi untuk memasarkan produknya,” jelas Yuli di sela acara Harpelnas.
Dari ide-ide itu, kata Yuli, diharapkan ke depan, BNI Syariah Surabaya Merr bisa membantu untuk mengatasi masalah permodalan. Apalagi, dari tiga cabang BNI Syariah di Surabaya, hanya Cabang Surabaya Merr yang melayani pembiayaan mikro.
“Kita ada pembiayaan mikro itu mulai Rp 5 juta sampai Rp 1 miliar. Jadi siap memberikan solusi permodalan,” tandasnya.
Tidak hanya nasabah premium. Nasabah ritel juga diperlakukan istimewa di hari spesial dengan tema Senyum Hasanah Eratkan Ukhuwah itu.
Seluruh karyawan BNI Syariah Surabaya Merr melayani nasabah dengan spesial. “Tapi bagi kami itu setiap hari adalah hari pelanggan. Tapi karena ini tanggal spesialnya kami harus memberikan sesuatu yang berbeda,” tandas Yuli.
Salah satunya selain layanan yang berkualitas, BNI Syariah Surabaya Merr menyiapkan aneka jajanan pasar dan bubur. Semua bisa dinikmati nasabah sepuasnya. Bahkan teller maupun customer service memberikan cokelat berpita buat nasabah usai melakukan transaksi.
Kurnia, salah satu nasabah yang datang bersama suaminya cukup merasa kaget karena disediakan jajanan dan diberi cokelat.
Kurnia yang hendak membuka rekening baru itu mengaku selama dua tahun terakhir sudah menjadi nasabah BNI Syariah Surabaya Merr.
“Sekarang mau buka rekening lagi yang kedua. Senang jadi nasabah di sini,” tukasnya.
Kurnia dan nasabah lain pun menikmati suguhan yang ada dengan penuh suka cita. end
