JEMBER | duta.co – PT KAI Daop 9 Jember mengurangi jumlah perjalanan kereta api yang berangkat dari wilayah operasinya. Hal tersebut dilakukan untuk mengurangi mobilitas masyarakat sesuai dengan arahan pemerintah dalam rangka menekan penyebaran virus Corona.

“PT KAI Daop 9 Jember mengurangi sebanyak 4 perjalanan KA yang berangkat dari wilayah kami. Pengurangan tersebut akan diberlakukan mulai 1 April 2020,” ujar Vice President PT KAI Daop 9 Jember, Agus Barkah.

Adapun rincian KA yang dibatalkan yakni ;

– KA 184 – Mutiara Timur Siang relasi Ketapang – Surabaya Gubeng dengan jadwal keberangkatan pukul 09.00 WIB

– KA 297 – Logawa relasi Jember – Purwokerto dengan jadwal keberangkatan pukul 05.45 WIB

– KA 460 – Pandanwangi relasi Ketapang – Jember dengan jadwal keberangkatan pukul 09.30 WIB

– KA 461 – Pandanwangi relasi Jember – Ketapang dengan jadwal keberangkatan pukul 14.00 WIB

“Jadwal yang kami batalkan adalah KA yang memiliki jadwal atau KA alternatif sehingga penumpang memiliki pilihan jadwal keberangkatan lain jika tetap memutuskan untuk berangkat,” tambah Agus.

Terkait penumpang yang sudah memiliki tiket KA tersebut pada periode 1 – 30 April, PT KAI Daop 9 akan menghubungi penumpang melalui Contact Center KAI 121 terkait informasi pembatalan perjalanannya.

“Kami akan mengembalikan bea secara penuh 100% secara tunai. Pembatalan tiket dapat dilakukan di stasiun keberangkatan atau stasiun lain yang melayani penjualan/pembatalan tiket. Pada wilayah Daop 9, ada 17 stasiun yang melayani proses pengembalian,” jelas Agus.

Agus menegaskan meskipun terdapat pengurangan jadwal kereta api, KAI tetap memberikan pelayanan yang terbaik kepada penumpang yang membutuhkan transportasi kereta api dengan segala protokol pencegahan virus corona yang telah diterapkan.

Lebih lanjut, Agus mengatakan bahwa penumpang dapat menghubungi _Contact Center_ 121 melalui telepon ke 021-121, email cs@kai.id atau sosial media @KAI121 untuk mendapatkan info lebih lanjut terkait perjalanannya.

“Kami mohon maaf atas pengurangan perjalanan KA ini. Semoga kebijakan ini dapat diterima dengan baik oleh masyarakat, agar penyebaran virus corona dapat dicegah,” tutup Agus. Dik

Express Your Reaction
Like
Love
Haha
Wow
Sad
Angry